Termos de Uso

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1. Natureza do serviço

Este site possui caráter exclusivamente informativo e consultivo, voltado à orientação de clientes sobre como localizar canais oficiais de instituições financeiras, incluindo o Safra, para emissão de segunda via de boletos, atualização de parcelas e demais serviços disponibilizados diretamente por essas instituições.

A CRTA Comunicação não é banco, financeira, administradora de cartões ou correspondente bancário do Safra. Não realizamos operações de crédito, financiamento, investimento ou cobrança em nome de terceiros.

2. Uso adequado das informações

As informações divulgadas neste site têm caráter geral e podem não se aplicar a todos os produtos, contratos ou situações. Cabe ao usuário sempre confirmar, diretamente nos canais oficiais da instituição financeira, as condições vigentes, endereços eletrônicos, telefones e procedimentos atuais.

É vedado ao usuário:

• Utilizar as informações deste site para qualquer finalidade ilícita;
• Reproduzir conteúdos com o intuito de se passar por representante oficial do Safra ou de qualquer outra instituição;
• Fornecer dados falsos ou de terceiros sem autorização em contatos com a CRTA Comunicação.

3. Ausência de garantias

A CRTA Comunicação envida esforços razoáveis para manter as informações atualizadas, mas não garante a exatidão, integridade ou atualidade de todos os conteúdos. Procedimentos, canais e regras podem ser alterados pelas instituições financeiras a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Atendimento consultivo

O atendimento prestado por meio de WhatsApp, e-mail ou outros canais informados neste site é consultivo e informativo. A CRTA Comunicação não envia boletos em nome do Safra, não solicita senhas ou códigos de segurança e não recebe pagamentos destinados às instituições financeiras.

5. Direitos de propriedade intelectual

Todos os textos, layouts e elementos visuais deste site pertencem à CRTA Comunicação ou são utilizados mediante licença. As marcas de terceiros eventualmente mencionadas, como Safra, pertencem exclusivamente aos seus titulares e são citadas apenas de forma referencial e descritiva.

6. Alterações destes termos

A CRTA Comunicação poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer tempo, cabendo ao usuário consultá-los periodicamente. A continuidade de navegação após alterações será interpretada como concordância com a versão vigente.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail suporte@crtacomunicacao.com.br.